一条线、一只表，这是传统电力。
一张网、一个移动终端，线路状况实时掌握，电费缴纳自由选择，智能用电得到普及，这是“互联网+电网”。
国网湖南省电力公司(简称“湖南电网”)近些年积极拥抱互联网，着力提升精细服务水平，取得良好成效。8月下旬，记者实地走访，感受“互联网+”带来的新变化。
科技改变用电体验
“望城区金星中路时代倾城小区，您家8月用电量439度，比上月增加219度。”这一信息，来自于湖南电网工作人员演示的“掌上电力APP”手机软件。
今年6月以来，湖南电网大范围推广普及“掌上电力APP”，已经成为国家电网的全国示范省。据最新数据，我省用户手机绑定量已超过百万，缴电费金额位居全国第一。
手机软件千千万，要让用户乐意下载、安装，必须要有“两把刷子”。记者看到，通过该软件，不仅可以查询近3年来每月用电详情，还可实现自主缴电费、服务网点导航、停电公告推送、办电申请等功能。
“既是移动终端，更是互动平台。”湖南电网营销部客户处王薇介绍，小商户租赁门面后如需开通用电，通过“掌上电力APP”输入身份证、用电地址等相关信息，经后台审核后，很快就有电力工作人员上门，服务效率大幅提高。
买电、用电如同支付宝般便捷，故障报修也可向淘宝看齐。
在国网湖南电科院，高电压技术研究所配网组长毛柳明演示了“故障抢修APP”，这是一款基于“配电网大数据分析应用平台”而研发的软件。
从接单、派工、到达、勘察、抢修到修复，每个流程完成后，系统就亮灯提示。用户报修后，如同淘宝购物般可随时查看维修进展，心中有底、停电不慌。据了解，“故障抢修APP”预计今年可以上线，面向用户开放。
“互联网+”的魔力
“长沙捞刀河乡镇供电所，8月30日早上7时许，A相电压178伏，低于正常电压220伏”；
“经调阅连续多日数据发现，电压偏低为偶然现象，不属于故障”；
8月30日，在国网湖南计量中心的生产调度监控中心，工作人员赵丹告诉记者：可能用户自己还没发现问题，他们已经主动监测到故障。
奥秘何在？国网湖南计量中心主任陈向群说，充分运用“互联网+”、物联网和大数据应用等技术，实现了主动作为。
在国网湖南计量中心，为每一只电表建立唯一的身份编码后，再投向市场。当全省1600万只电能表都有编码，并通过信息系统传回数据并汇总时，就形成了一张庞大的物联网。
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